Wer in der Region die 112 wählt, gelangt zunächst zur Rettungsleitstelle Ems-Vechte. Dort arbeitet auch Marc Spiekermann als Disponent. Im vergangenen Monat ist er als diesjähriger Dispatcher of the Year, also als Disponent des Jahres, ausgezeichnet worden. Deborah Krockhaus hat den Dispatcher of the Year auf der Leitstelle besucht und berichtet.
