Wahrscheinlich hat es jeder schon einmal erlebt: Das Portemonnaie wurde gestohlen oder ihr habt es verloren, wichtige Ausweise und die Bankkarte sind verschwunden. Nach dem ersten Schock muss gehandelt werden, zum Beispiel muss das Bankkonto gesperrt werden, damit es nicht von jemand anderem leergeräumt wird. Aber wie sperre ich schnell mein Bankkonto? Die Frage geht an den Kriminalhautptkommissar Uwe van der Heiden vom Präventionsteam der Polizei in Nordhorn: