Anfang März hat der Landkreis Grafschaft Bentheim ein Bürgertelefon ins Leben gerufen, wo Mitarbeiter des Landkreises Fragen rund um das Coronavirus beantwortet haben. Das Angebot wurde täglich von acht bis 17 Uhr aufrechterhalten – auch an den Wochenenden. Die Resonanz war riesengroß. Drei Wochen später hat der Landkreis neben dem Corona-Bürgertelefon noch das Corona-Sorgentelefon aus der Taufe gehoben. Über die Hintergründe und den Sinn und Zweck von zwei verschiedenen Corona-Hotlines berichtet Heiko Alfers: