Die Jobcenter und Arbeitsagenturen bauen den Telefon- und Internetzugang aus, um persönliche Kontakte wegen des Coronavirus reduzieren zu können. Wie die Agentur für Arbeit in Nordhorn schreibt, konzentriere man sich insbesondere auf die Bearbeitung und Bewilligung von Geldleistungen, damit die Zahlungen sichergestellt sind. Aber auch eine Arbeitslosmeldung könne beispielsweise telefonisch erfolgen, ein Antrag auf Grundsicherung könne formlos in den Hausbriefkasten der Dienststelle eingeworfen werden. Alle Gesprächstermine entfallen ohne Konsequenzen. Jobcenter und Arbeitsagenturen bitten darum, nur in Notfällen persönlich vorbeizukommen.
